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Behebung von Codierungsproblemen bei CSV-Import: Fehlerhafte Werte für "WERKSTÜCKE: ZIEL" und "RÜSTZEIT [min]"

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Adnene Boumessouer

Problem:

Mehrere Kunden haben in letzter Zeit berichtet, dass nach der Verwendung des CSV-Imports die Werte für WERKSTÜCKE: ZIEL und RÜSTZEIT [min] fälschlicherweise auf 1 gesetzt werden, obwohl die in ihren CSV-Dateien angegebenen Werte unterschiedlich sind (siehe Screenshot 1 unten).

Ursachenanalyse:

Das Problem liegt in einer fehlerhaften Codierung der deutschen Sonderzeichen in den Spaltennamen WERKSTÜCKE: ZIEL und RÜSTZEIT [min] innerhalb der CSV-Datei, die in Smartblick importiert wird. Diese Codierungsprobleme treten typischerweise auf, wenn die CSV-Datei in Ihrem CSV-Reader (z. B. Excel) nicht mit der korrekten UTF-8-Codierung geöffnet oder gespeichert wird.

Um festzustellen, ob Sie von diesem Problem betroffen sind, öffnen Sie die CSV-Datei in einem Texteditor (z. B. Notepad unter Windows). Wenn die Spaltennamen als WERKSTÃœCKE: ZIEL und RÃœSTZEIT [min] anstelle der korrekten deutschen Sonderzeichen (WERKSTÜCKE: ZIEL und RÜSTZEIT [min]) angezeigt werden, liegt ein Codierungsfehler vor. Infolgedessen erkennt Smartblick die Spaltennamen während des Imports nicht und verwendet standardmäßig 1 für die Zielmenge und 0 für die Rüstzeit.

Lösungen:

1. Stellen Sie die korrekte UTF-8-Codierung in Ihrem CSV-Reader sicher (z. B. Excel):

Falls Sie Microsoft Excel verwenden, achten Sie darauf, dass die CSV-Datei sowohl geöffnet als auch gespeichert wird, und zwar mit UTF-8-Codierung. Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• CSV-Dateien mit UTF-8-Codierung in Excel öffnen
• CSV-Dateien im UTF-8-Format speichern

2. Verwenden Sie englische Spaltennamen:

Um Probleme mit Sonderzeichen vollständig zu vermeiden, können Sie die Spaltennamen WERKSTÜCKE: ZIEL und RÜSTZEIT [min] durch ihre englischen Entsprechungen ersetzen: PART COUNT: TARGET und SETUP TIME [min]. Diese Namen enthalten keine Sonderzeichen und sind daher weniger anfällig für Codierungsfehler (siehe Screenshot 2 unten).

Zur Veranschaulichung haben wir eine Beispiel-CSV-Datei mit dieser Änderung unter diesem Link zur Verfügung gestellt, die Sie herunterladen können.